Zakupy online w sklepie Ryłko to gwarancja wysokiej jakości obuwia i akcesoriów. Jednak czasem może się zdarzyć, że zakupiony produkt nie spełnia oczekiwań. Na szczęście marka Ryłko oferuje przejrzysty proces zwrotu, który pozwala klientom na odstąpienie od umowy i odesłanie produktu. W tym artykule wyjaśniamy, jak dokonać zwrotu w Ryłko, jakie są terminy oraz jak wypełnić formularz zwrotu. Z naszym przewodnikiem w sklepie Ryłko zwrot nie będzie problemem!
Jak działa w sklepie Ryłko zwrot?
Jeśli zakupiony produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, masz prawo do jego zwrotu. Procedura zwrotu w Ryłko jest prosta i intuicyjna. Klient może odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w określonym terminie, wysyłając zwracany towar wraz z odpowiednim formularzem.
Ile czasu jest na zwrot produktu do Ryłko?
Zgodnie z obowiązującym prawem, klient ma 14 dni na odstąpienie od umowy od momentu otrzymania przesyłki. W tym czasie należy poinformować sklep o decyzji o zwrocie oraz odesłać produkt. Należy pamiętać, że zwracany produkt powinien być w stanie nienaruszonym, czyli bez śladów użytkowania, w oryginalnym opakowaniu i z kompletem metek.
Gdzie odesłać produkt do zwrotu?
Aby zwrócić produkt zakupiony w sklepie internetowym Ryłko, należy go wysłać na adres magazynu zwrotów. Adres do zwrotów znajduje się na stronie internetowej sklepu Ryłko oraz na formularzu zwrotu.
Warto nadać przesyłkę poleconą lub kurierską z opcją śledzenia, aby mieć pewność, że paczka dotarła do adresata.
Ryłko – formularz zwrotu
Każdy klient dokonujący zwrotu powinien dołączyć formularz odstąpienia od umowy, który można pobrać ze strony internetowej sklepu Ryłko. Formularz ten zawiera podstawowe informacje, takie jak:
- Imię i nazwisko kupującego,
- Numer zamówienia,
- Data zakupu i data otrzymania produktu,
- Dane kontaktowe (adres e-mail, telefon),
- Informacja o zwracanym produkcie (nazwa, rozmiar, numer artykułu),
- Numer rachunku bankowego do zwrotu pieniędzy (jeśli płatność była dokonana przelewem),
- Podpis kupującego.
Po poprawnym wypełnieniu formularza należy go dołączyć do paczki ze zwracanym produktem.
Kiedy otrzymasz zwrot pieniędzy?
Po otrzymaniu i zweryfikowaniu zwróconego produktu, sklep Ryłko dokonuje zwrotu pieniędzy w terminie do 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Jeśli zwrot zostanie zaakceptowany, środki są zwracane na konto użyte do płatności lub wskazany numer rachunku.
Ważne informacje dotyczące zwrotu
- Zwrot można dokonać wyłącznie w przypadku produktów nieużywanych.
- Klient pokrywa koszty przesyłki zwrotnej.
- Sklep Ryłko nie przyjmuje zwrotów przesyłanych za pobraniem.
- W przypadku zakupu w sklepie stacjonarnym, zasady zwrotu mogą się różnić.
Podsumowanie – Ryłko zwroty
Zwrot w sklepie internetowym Ryłko to prosty proces, pod warunkiem przestrzegania określonych zasad. Pamiętaj, aby dokonać zwrotu w ciągu 14 dni, dołączyć poprawnie wypełniony formularz zwrotu Ryłko i odesłać produkt na wskazany adres. W razie wątpliwości warto skontaktować się z obsługą klienta, aby upewnić się, że cały proces przebiegnie sprawnie wątpliwości, skontaktuj się z obsługą klienta, aby upewnić się, że Twój zwrot przebiegnie bezproblemowo!
