Zakupy online to wygoda, ale zdarza się, że wybrany produkt nie spełnia oczekiwań. Na szczęście sklep internetowy Varlesca oferuje możliwość zwrotu zakupionych towarów. W tym artykule dowiesz się, jak przebiega procedura zwrotu Varlesca, ile masz czasu na odesłanie towaru, gdzie go wysłać oraz jak poprawnie wypełnić formularz odstąpienia od umowy.
Ile dni na zwrot Varlesca?
Sklep internetowy Varlesca umożliwia zwrot towaru w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przesyłki. Termin ten jest zgodny z ustawą o prawach konsumenta i liczony jest od dnia, w którym klient otrzymał zamówienie.
Ważne: Jeżeli termin 14 dni przypada na dzień wolny od pracy, ostatnim dniem na zgłoszenie zwrotu jest następny dzień roboczy.
Jak zgłosić zwrot w Varlesca?
Aby zainicjować zwrot Varlesca, należy:
- Wypełnić formularz odstąpienia od umowy, który można pobrać ze strony internetowej sklepu.
- Dołączyć formularz do przesyłki zwrotnej lub wysłać go drogą elektroniczną (np. e-mailem).
- Odesłać towar w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia od umowy – najlepiej jak najszybciej po zgłoszeniu zwrotu.
Zwroty Varlesca nie wymagają logowania się na konto – cały proces można przeprowadzić offline, z wykorzystaniem formularza i danych z zamówienia.
Gdzie odesłać zwrot Varlesca?
Produkty należy odesłać na adres zwrotny sklepu:
Varlesca Sp. z o.o.
ul. Mikołowska 56
43-190 Mikołów
Koszt przesyłki zwrotnej ponosi klient – Varlesca nie oferuje bezpłatnych etykiet zwrotnych. Dlatego warto skorzystać z taniej i sprawdzonej formy wysyłki, np. kurierem lub paczkomatem, z możliwością śledzenia paczki.
Jak wygląda formularz odstąpienia od umowy Varlesca?
Formularz zwrotu Varlesca to standardowy dokument odstąpienia od umowy zawartej na odległość. Powinien zawierać następujące informacje:
- Imię i nazwisko klienta
- Adres e-mail lub numer telefonu
- Numer zamówienia
- Nazwy zwracanych produktów
- Data otrzymania przesyłki
- Data odstąpienia od umowy
- Podpis (jeśli formularz drukowany)
Sklep może udostępniać wzór formularza w formacie PDF lub Word – warto sprawdzić sekcję „Zwroty” lub „Regulamin” na stronie varlesca.pl. Jeśli nie masz gotowego wzoru, wystarczy napisać krótkie oświadczenie zawierające powyższe dane.
Warunki zwrotu – co warto wiedzieć?
Aby zwrot został uznany, produkt musi być nienaruszony – bez śladów użytkowania, w oryginalnym opakowaniu, z metkami i dodatkami (np. zapasowe guziki, pudełka, woreczki itp.).
Niektóre towary mogą być wyłączone z prawa zwrotu, np. bielizna, produkty personalizowane lub używane. Informacja o takich ograniczeniach powinna znajdować się w opisie produktu lub regulaminie sklepu.
Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?
Varlesca zwraca pieniądze do 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, jednak może wstrzymać się ze zwrotem do momentu otrzymania towaru z powrotem.
Zwrot następuje na ten sam środek płatności, który został użyty podczas zakupów (np. karta, BLIK, przelew). W przypadku płatności za pobraniem – wymagany będzie numer konta bankowego podany w formularzu.
Czy mogę wymienić produkt w Varlesca?
Varlesca nie oferuje bezpośrednich wymian. Jeśli chcesz otrzymać inny rozmiar lub model, musisz zwrócić towar zgodnie z opisanym procesem i złożyć nowe zamówienie.
To podejście upraszcza procedurę i pozwala szybciej zrealizować zakup w odpowiednim rozmiarze lub wariancie.
Najczęstsze pytania – FAQ o zwroty Varlesca
1. Czy muszę mieć konto w sklepie, by dokonać zwrotu Varlesca?
Nie, zwrotu można dokonać również jako klient niezarejestrowany.
2. Czy muszę korzystać z konkretnej firmy kurierskiej?
Nie, wybór przewoźnika należy do Ciebie, ale ważne, aby paczka dotarła pod wskazany adres i miała potwierdzenie nadania.
3. Czy mogę nadać zwrot Varlesca paczkomatem?
Tak, o ile paczkomat umożliwia dostarczenie przesyłki na adres sklepu. Warto sprawdzić, czy paczka nie przekracza dozwolonych wymiarów.
4. Czy otrzymam potwierdzenie przyjęcia zwrotu?
Tak, sklep potwierdza otrzymanie zwrotu i informuje o przetwarzaniu zwrotu środków.
Podsumowanie – jak zrobić zwrot Varlesca krok po kroku?
- Sprawdź, czy mieścisz się w 14-dniowym terminie od otrzymania zamówienia.
- Pobierz i wypełnij formularz odstąpienia od umowy.
- Starannie zapakuj produkt z formularzem.
- Odeślij paczkę na adres Varlesca w Mikołowie.
- Oczekuj zwrotu pieniędzy – maksymalnie do 14 dni od oświadczenia o odstąpieniu.
Zwroty Varlesca są przejrzyste i zgodne z przepisami prawa. Jeśli chcesz uniknąć problemów, zadbaj o terminowość, stan produktów i poprawnie wypełniony formularz. W razie wątpliwości, warto skontaktować się z obsługą klienta sklepu – dane kontaktowe znajdziesz na stronie varlesca.pl.
